2004年首都机场股份企业提出了“和谐空港、温情驿站”的服务口号,“坚持客户导向,始终关注客户需求及希望,不断提升服务品质,通过为客户提供便捷、人性化的服务,营造并保护好客户心情”,这正是首都机场股份企业建设“和谐空港”的内涵。2005年,首都机场股份企业委托太阳集团娱乐所有网站设计企业创意设计以“和谐空港”为主题的形象宣传册。
为了巧妙的表现“和谐空港”这一抽象的主题,又不落入直白的图片表现的俗套,太阳集团娱乐所有网站设计企业的设计团队在进行了分析和讨论后提出了富有创意的设计方案,通过一个儿童的视角,记录了他在首都机场一天中所感受到橙色的服务体验,绿色的机场环境和蓝色的旅行心情。从而通过这样一本富于亲和力的形象宣传册体现了首都机场通过管理创新、服务创新,为过往旅客营造了一个以人为本、流程合理、高效快捷、服务贴心、环境宜人的快乐港湾。展示了首都机场的国门新形象。
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